Refunderingspolitik
RETURNERINGVi håber selvfølgelig, at du (eller den heldige modtager) bliver lige så glad for KLIKKA, som vi selv er. Men nogle gange passer tingene bare ikke – og så skal det være trygt og nemt at sende retur.
Du må gerne åbne æsken, se indholdet og teste klodserne kort, så du kan vurdere om det er noget for jer. Hvis det alligevel ikke er det rigtige match, kan du returnere inden for 30 dage.
For at få fuld refundering skal følgende være opfyldt:
Du må gerne åbne æsken, se indholdet og teste klodserne kort, så du kan vurdere om det er noget for jer. Hvis det alligevel ikke er det rigtige match, kan du returnere inden for 30 dage.
For at få fuld refundering skal følgende være opfyldt:
- Alle dele returneres
- Klodserne fremstår uden skader eller tydeligt slid
- Æske og indhold er i pæn stand
- Produktet er pakket forsvarligt ind ved retur
Så refunderer vi beløbet – hurtigt og nemt.
Vigtigt at vide
Vigtigt at vide
- Returnering skal ske inden for 30 dage fra modtagelse
- Du står selv for returfragtomkostninger
Returadresse:(KLIKKA) ShipShark Haraldsvej 66D 8960 Randers SØHusk at mærke pakken med: “RETUR + ordrenummer + navn”
VIGTIGTDit ordrenummer (fx #1234) skal være tydeligt skrevet på returlabelen på pakken. Ellers kan vi ikke identificere din retur, og det vil forsinke refunderingen.
VIGTIGTDit ordrenummer (fx #1234) skal være tydeligt skrevet på returlabelen på pakken. Ellers kan vi ikke identificere din retur, og det vil forsinke refunderingen.
GODKENDELSE AF RETURNERINGER
Du mister din fortrydelsesret hvis varen har store brugsmærker og ikke er i den samme stand & indpakning (pose og papkasse), som da du modtog den.
Når din returnering er modtaget og undersøgt, sender vi dig en bekræftelsesmail. Vi sender dig også en e-mail når din refundering er godkendt. Hvis din returnering bliver godkendt, overfører vi hele købsbeløbet tilbage.
FORSENDELSE
Du er ansvarlig for at betale udgifterne i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bør overveje at få tracking til tilbageleveringen af din pakke. Vi garanterer ikke at vi modtager den returnerede pakke.